Política de Privacidad
Última actualización: abril de 2026
1. Responsable del tratamiento
Tenelo, con domicilio en Buenos Aires, Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y de la aplicación. Contacto: [email protected]
2. Marco normativo
El tratamiento de datos se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su decreto reglamentario 1558/2001. La base de datos se encuentra registrada ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP).
3. Datos que recopilamos
Recopilamos: nombre y apellido, dirección de correo electrónico, datos de uso de la plataforma y datos técnicos del dispositivo (IP, navegador, sistema operativo). No recopilamos datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley 25.326.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para: gestionar tu cuenta y prestarte los servicios contratados, mejorar la plataforma, cumplir obligaciones legales y, con tu consentimiento previo, enviarte comunicaciones comerciales.
5. Conservación
Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa y, una vez eliminada, por el plazo que exija la normativa fiscal y legal vigente (generalmente 5 años).
6. Tus derechos (ARCO)
Tenés derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), de forma gratuita. Podés ejercerlos enviando un correo a [email protected] o directamente desde los ajustes de tu cuenta. La solicitud será respondida en un plazo máximo de 5 días hábiles.
7. Transferencia internacional
Algunos servicios de infraestructura que utilizamos pueden estar alojados fuera de Argentina. En esos casos aplicamos garantías contractuales que aseguran un nivel adecuado de protección conforme a la Ley 25.326.
8. Contacto
Para consultas sobre privacidad: [email protected]